永丰银行资深副总经理欧阳子能透露表现,自2012年起,永丰抢先国内同业投入太阳能电厂建置的相干金融效劳,至去(2018)岁尾协作案场已达1,650座、光电总设置容量年生长50%,并搀扶储能与电动车家当,整合动力与交通应用;别的,永丰延续推进绿色金融立异,将来将主动与取得国际环保考证标章的纺织业者,或相符绿修建标章范例的建案优先协作,并相应2040年前新售汽机车周全电动化政策,联袂国内车厂结构洁能应用,与家当界共同为故里孝敬心力。
英国保诚人寿 推智能客服保宝
魏嘉虹 英国保诚人寿于4月份推出保险业界最多元对话管道的智能客服-“保宝”。(保诚人寿提供) 随着人工智能的进步,“智能客服”也成为各行各业在优化客户体验中相当重要的一环,透过智能客服提供24小时全天候不打烊的服务,让消费者可以随时随地获得更即时的协助。英国保诚人寿于4月份推出保险业界最多元对话管道的智能客服-“保宝”,只要到英国保诚人寿官方网站、网路投保网站、[email protected]一起好幸福朋友圈、FB粉丝团,选择习惯使用的平台,即可24小时全年无休的体验“保宝”提供之服务,举凡保单内容、网路投保、保费查询及理赔等问题皆可咨询;“保宝”收集数年来电话客服中心常见服务问题,以系统化与结构化方法进行分类及归纳,设计出500个情境问题,涵盖范围属业界最广。 英国保诚人寿强调“以客为本”的精神,持续开发提升客户体验与方案的服务,提供业界最多元的智能客服平台,及24小时即时、便利的线上咨询服务。在目前3C产品畅行的时代,无论客户使用电脑、平版、手机等各类载具,都可以轻松找到“保宝”,即时获得回应。 “保宝”是英国保诚人寿携手国际知名科技大厂共同开发的智能客服平台,为目前业界智能机器人开发时程最短之专案,因配合保诚集团
至去岁尾,永丰银行协作的太阳能光电设置容量达615 MW(百万瓦),约三分之一座核能发电厂,供应全台越发丰沛的动力供应;欧阳子能透露表现,在政策推进与民间投入下,太阳能等创能家当可望妥当生长,同时推进储能家当生长,应用其手艺补足发电备载容量所需,别的储能装备也是供应电动车电力泉源。
别的,永丰将争夺与取得国际蓝色标记规范(bluesignR standard)考证的纺织业者协作,与相应绿色消费的业者挥军世界舞台,成为国际品牌服饰大厂供应链的主要同伴。
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